Vous aurez besoin d'une imp​rimante en couleurs, de papier au format A4, d'enveloppes, d'un crayon/stylo/feutre et de ciseaux.

Les participants auront besoin de crayons, d'une gomme et de ciseaux. Si vous souhaitez diffuser l'histoire de départ en audio, vous aurez besoin d'une connexion internet (il suffit de scanner le QR code qui figure sur la page "Histoire de départ").

Si vous avez des problèmes pour afficher le document, vous pouvez mettre à jour gratuitement Adobe Reader en vous dirigeant sur le site web : https://get.adobe.com/fr/reader/

Lorsque vous validez votre panier, vous aurez l'occasion d'encoder votre code promo (dans l'encart "code promo") avant de procéder au paiement.

Pour les commandes sous forme de fichier numérique (à imprimer chez vous), vous recevrez directement le fichier sur l'adresse email renseignée lors du paiement. Pour les commandes au format papier, votre kit sera expédié dans un délais de maximal de 48h. Vous recevrez donc vos articles sous 2 à 5 jours ouvrables.

La partie dure 30 à 45 minutes pour les chasses au trésor destinées aux enfants de 3 à 6 ans. La partie dure environ 1H pour les chasses au trésor destinées aux enfants de 7 à 9 ans. La partie dure 1H15 à 1H30 pour les chasses au trésor destinées aux enfants de 10 à 12 ans.

Une fois le jeu imprimé, vous aurez besoin de 15 à 30 minutes pour préparer le jeu.

Pour l'instant, tous nos jeux sont disponibles en français uniquement.

Tous nos paiements sont sécurisés. Vous pouvez payer avec les cartes bancaires suivantes : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB, China Union Pay, Electron, Diners, Discover, par CB et Bancontact. Vous pouvez également payer via Klarna, Apple Pay et Google Pay

Pour les produits physiques (kits au format papier) : vous pouvez retourner vos kits sous un délais de 14 jours. Le remboursement de la commande sera effectué sur le compte initial de paiement, sous 14 jours après que nous ayons réceptionné le colis. Pour les produits numériques (kits au format digital) : il n'est pas possible de retourner ces articles à cause du caractère non matériel des produits.